これからはじめる方へ

これからあそぶかたへ

当ブログは個人ブログです。
ブログの内容以外への質問には、基本回答することができません。
私個人の記憶、知識のみでは、
ご質問いただいた内容に適切な回答が出せない為です。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

エミルクロニクルオンライン（通称ECO）はオンラインゲームです。
遊ぶにはIDの登録とゲーム本体のプログラムを
お使いのパソコン（PC）にインストールする必要があります。
ゲームのダウンロード、プレイ自体は無料です。


【遊ぶまでの流れ】

IDの登録
↓
ゲーム本体（クライアント）のダウンロード
↓
ゲーム本体のインストール
↓
ゲームの起動（ゲーム内容に変更があればそのつど自動でアップデートします）

詳しくは公式サイトをご覧ください

 

 

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「ECOが起動できない」、「動作がおかしい」など
ゲームの起動、インストール、動作に関する質問は
ゲームの運営元　ガンホーのサポートセンターに問い合わせる
あるいは関連の話題を取り扱っている掲示板などで質問してみてください。
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☆ガンホーサポートセンター　WEBヘルプデスク　
☆エミルクロニクルオンライン総合掲示板　ハードウェア関連スレッド
※記事作成時最新のものにリンクをかけています。
時期によっては新しいスレッドに移動してる場合もあります。
総合掲示板内で再度検索をかけてください。

「起動できない」といっても
・ゲームのインストールに失敗している
・お使いのパソコンの性能がゲームの必要性能に見合っていない
・アップデートができない（パッチサーバーに接続できない）
・ActiveXのインストールができていない
・DirectXのバージョンが合っていない
・セキュリティソフト（ファイアーウォール）の問題
などさまざまな状況、理由が考えられます

良くあるケースはこちらにも詳しく掲載されています。
ECO-WIKI　FAQ-PC「動作や起動に関する質問」



前述のサポートセンターおよび、掲示板等に質問する際は
・お使いのパソコンのOS種類
（WindowsならXPなのかVistaなのかで大分回答が違ってきます）
・DirectXのバージョン （ECOは8.1で動いています）
・お使いのパソコンのグラフィックボードの種類・バージョン
・セキュリティソフトの有無、使っているソフト名など
・メモリ容量
・ご利用の回線の種類

実際の不具合内容（インストールできない、ログインができない等）に加えて
上記のPC環境をかける範囲で書いて添えるようにしてください。
一歩、求める回答に近づけることと思います。

OSの種類　DirectXのバージョン、グラフィックボードの種類などは
下記の方法で調べることができます。

XPの場合
[スタート] ボタン→［ファイル名を指定して実行] をクリック。
dxdiag 　と入力してEnter。

Vistaの場合
[スタート] ボタン→全てのプログラム→アクセサリ→［ファイル名を指定して実行]をクリック
dxdiag  と入力してEnter。 

お使いのPCの情報が一覧になって出てきます。
必要項目だけをメモしてください。

 

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「○○の入手方法が分からない」「○○はどこにいる？」など
ゲームの内容に関する質問は
ゲーム内の初心者掲示板で質問する、
関連の話題を取り扱っている掲示板で調べる、質問する
あるいはWIKIの情報から自力で取得するなどの方法をとってみてください。
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☆ゲーム内 初心者掲示板→東アクロニア平原、初心者学校前など詳しくはこちら
☆エミルクロニクルオンライン総合掲示板
　→初心者用質問スレッド
　→質問スレッド
※記事作成時最新のものにリンクをかけています。
時期によっては新しいスレッドに移動してる場合もあります。総合掲示板内で再度検索をかけてください。

☆ECO-WIKI（総合情報WIKI）

良くある質問はこちらにも詳しく掲載されています。
ECO-WIKI　FAQ

ゲーム内で出会った人たち、
仲間に気軽に聞ける環境が理想なのですが
はじめはなかなか難しかったりします。
なので、最初はこんな方法もあるよって感じで書かせていただきました。

PT募集、アイテムトレード募集などは募集コメントで行われることがほとんどです。
活用してみてください。

 

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「しゃまえこ」がブログとしてできることは以上です。
新しく訪れる方に少しでも力になれれば幸いです。